Usilovně pracujeme na tom, aby produkty prodávané na naší platformě splňovaly bezpečnostní normy, a spolupracujeme s prodejci a úřady, abychom Vás chránili.

Vaše právo na informace o produktu

Podle pravidel EU pro bezpečnost výrobků máte právo vědět, kdo je za produkty, které kupujete, zodpovědný a zda splňují bezpečnostní požadavky. Prodejci na našem tržišti Vám tyto informace zpřístupňují ještě před nákupem. Odkazy na této stránce Vás přesměrují na vše, k čemu máte právo přistupovat. Nejedná se o nepovinné informace – je to Vaše právo jako spotřebitele a my jsme tu od toho, abychom Vám je usnadnili najít. Pokud u konkrétního produktu nenajdete žádné informace, obraťte se prosím na příslušného prodejce, protože poskytnutí těchto informací je právní povinností prodejce.

Odkazy: 1. Apple 2. Samsung 3. Lenovo 4. Google 5. Dyson

Zaznamenali jste něco nebezpečného?

Pokud si myslíte, že by nějaký produkt mohl být nebezpečný, dejte nám prosím ihned vědět prostřednictvím gpsr.compliance@refurbed.com . Vaše hlášení neprodleně posoudíme, v případě potřeby nabídku odebereme a informujeme prodejce a příslušné úřady, aby mohly situaci prošetřit a přijmout opatření.

Stažení z prodeje a bezpečnostní upozornění

Pokud bude produkt, který jste zakoupili, stažen z prodeje nebo označen jako nebezpečný, budeme Vás kontaktovat přímo s jasnými pokyny, co dělat dál.